彭炫皓分享閱讀收獲,程天嘯暢談學習體會

FAPAI 2018.09.10

彭炫皓分享閱讀收獲,程天嘯暢談學習體會

910日,法派集團九月讀書分享會在公司會議室舉行,董事長彭星親自主持,蝦想科技的彭炫皓和程天嘯與熱愛閱讀的員工們一起分享《行為經濟學之前景理論》、《7-Eleven的零售哲學》,開啟了一場文化和精神之旅。

作為品牌服裝零售企業,如何在新零售時代把握機遇,不如學學7-Eleven是怎么做零售的。彭炫皓特別整理了講稿,結合他學習的體會分享給大家。在零售業有一種說法:“世上只有兩家便利店,7-11便利店和其他便利店”。如今7-11便利店已經遍布世界,全球門店總數已超過6萬家。

彭炫皓從7-Eleven經營的四大戰略、四大原則以及兩個工作方針,全面闡述了7-Eleven嚴苛的管理體系,并用具體案例來說明7-Eleven如何圍繞顧客所需開發新品,如何創造深入人心的客戶體驗,7-Eleven 通過對每一個單品都執行“計劃、實施、驗證”的“單品管理”策略,通過主動貼近顧客的“進攻型經營”。在創始人鈴木敏文看來,消費就是一場心理戰,在這場戰斗中,競爭對手是客戶的需求。7-Eleven之所以能夠稱霸世界,就是能夠順應社會和時代,不斷主動做出變化,從而在眾多企業中脫穎而出。

 

蝦想科技程天嘯則從網絡定制營銷的角度,與大家一起分享《行為經濟學之前景理論》。行為經濟學是近年來興起的具有重要影響的經濟學流派,因為它將行為分析理論與經濟運行規律、心理學與經濟科學有機結合起來,又稱為“心理學的經濟學”。

程天嘯通過現場三個小測試驗證了“前景理論”的論斷:在不同的風險預期條件下,人們的行為傾向是可以預測的。即:大多數人在面臨獲得的時候是風險規避的;大多數人在面臨損失的時候是風險偏愛的;人們對損失比對獲得更敏感。程天嘯還以蘋果新品手機的營銷手段來說明,通過運用前景理論,我們可以直面人性的一些“弱點”,理解消費者的非理性行為,調整策略,提高交易決策能力。

董事長彭星對分享會做了高度評價,用“增長知識,開闊眼界,提升智慧,增長才干”來概括分享會的效果和收獲,并把讀書會當作公司提升企業文化、塑造學習型團隊的良好開端,同時也為讀書會以后的方向提出了建議和要求,希望每次分享會主題更加明確,在內容設計上提升深度,讓參加的人能夠拓寬知識面,通過不同方式的學習和交流提升自己。

 

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